Blogs

<p>Heb je de <a href="http://www.rtlnieuws.nl/sites/default/files/content/documents/2017/02/18/Open_brief_robotisering.pdf">brandbrief</a> van een...

Om maar meteen met de deur in huis te vallen: ik bespeur tegenwoordig een zekere nivellering in de facilitaire branche. De oorzaak hiervan is mijn...

<p>Daar sta je dan. Schiphol, begin augustus, 's avonds rond een uur of tien. Behoorlijk afgepeigerd na een lange vlucht uit Azië, wachtend op je...

Hospitality, gastvrijheid, het is en blijft een actueel onderwerp in Facility Management. Er wordt, terecht, nog steeds veel aandacht besteed aan de...

Dagelijks kom ik bij organisaties waar ik mij meld aan de receptie, een kop koffie drink, lunch in het bedrijfsrestaurant, een wificode haal bij de...

In een eerdere column ging ik in op de vraag hoe je als merk dichtbij je klanten kunt komen. Strekking van mijn verhaal was: echt dichtbij heeft niet...

<p>Na de vakantieperiode is het vaak onderwerp van gesprek; de geweldige gastvrijheid in de vakantielanden. "In Spanje zijn de obers nog echte...

De vakantie zit er voor mij weer op… we gaan vooruitkijken naar wat de komende periode. Traditiegetrouw sluiten we iedere vakantie af met een...

Als rechtgeaard hospitalitydier kom ik steeds vaker over de vloer in facility huizen. De echte klik is er dan bij professionals die verder gaan dan...

Naarmate de leeftijd vordert en je in de loop van je carrière als facilitair adviseur de nodige organisaties maar vooral professionals en managers...